Politică de Confidențialitate
La Mădălin Milea Coach de Performanță, mă angajez să-ți protejez confidențialitatea și să mă asigur că experiența ta alături de mine este atât sigură, cât și benefică. Iată cum gestionez și protejez informațiile tale personale:
1. Informații pe care le colectez
Colectez informații de bază pentru a-ți oferi serviciile în mod eficient:
- Date personale: Numele și adresa ta de email, pentru a rămâne în contact și a personaliza sesiunile de coaching în funcție de nevoile tale.
- Date de utilizare: Pot colecta informații despre cum interacționezi cu site-ul meu, pentru a îmbunătăți experiența ta.
- Date de comunicare: Note și mesaje din sesiunile noastre, care sunt păstrate confidențial.
2. Cum folosesc datele tale
Informațiile tale mă ajută să:
- Ofer servicii de coaching personalizate.
- Te țin la curent cu resurse și sfaturi utile.
- Îmbunătățesc serviciile pe baza feedback-ului tău.
Procesez datele tale doar când este necesar pentru a te ajuta sau când mi-ai dat acordul explicit.
3. Protejarea datelor tale
Iau foarte în serios confidențialitatea ta și implementez măsuri pentru a-ți proteja informațiile:
- Datele tale sunt stocate în siguranță.
- Nu sunt împărtășite cu terți fără consimțământul tău, exceptând furnizorii de servicii de încredere care mă ajută să îți livrez serviciile și respectă GDPR.
4. Drepturile tale
Ai control asupra informațiilor personale:
- Poți accesa, corecta sau șterge datele oricând.
- Te poți dezabona de la comunicările de marketing oricând dorești.
- Poți solicita o copie a datelor tale într-un format ușor de transferat.
Dacă ai întrebări sau nelămuriri legate de confidențialitate, mă poți contacta oricând prin pagina de contact .
5. Cookie-uri
Site-ul meu folosește cookie-uri pentru a-ți face vizita mai fluidă. Le poți dezactiva din setările browserului, dacă preferi.
6. Modificări ale acestei politici
Pot actualiza periodic practicile de confidențialitate. Dacă apar schimbări semnificative, te voi anunța prin email sau pe site.
Termeni și Condiții
Bine ai venit la Mădălin Milea Coaching. Iată la ce te poți aștepta când lucrezi cu mine:
1. Servicii de coaching
Coaching-ul meu este conceput să te împuternicească în dezvoltarea ta personală și profesională. Ține minte: eu sunt coach, nu terapeut sau consultant financiar. Deși mă voi strădui să te susțin, sfaturile mele sunt doar o parte din parcursul tău.
2. Politici privind sesiunile
- Anulări/Reprogramări: Viața se întâmplă! Dacă trebuie să schimbi o sesiune, anunță-mă cu cel puțin 24 de ore înainte.
- Întârziere: Dacă întârzii, vom respecta orarul stabilit pentru finalul sesiunii.
- Neprezentare: Dacă lipsești fără anunț prealabil, va trebui să taxez sesiunea, deoarece am rezervat acel timp special pentru tine.
3. Plăți și rambursări
- Accept plăți cu cardul sau transfer bancar pentru a confirma sesiunea.
- Dacă nu ești mulțumit de o sesiune, vorbim despre asta. Voi lua în considerare rambursări pe bază de caz, după ce discutăm ce nu a funcționat.
4. Confidențialitate
Confidențialitatea ta este importantă pentru mine:
- Tot ce discutăm rămâne confidențial, exceptând cazurile rare în care sunt obligat legal să dezvălui informații.
- Nu voi împărtăși povestea sau testimonialele tale fără acordul tău. Dacă ești mulțumit de progresul tău și vrei să îl împărtășești public, aș fi recunoscător, dar doar dacă ești confortabil cu asta.
5. Proprietate intelectuală
Toate materialele și resursele pe care le creez (articole, fișe de lucru etc.) sunt pentru uzul tău personal în cadrul sesiunilor de coaching. Te rog să nu le distribui fără permisiunea mea.
6. Răspundere
Sunt aici să te ghidez și să te susțin, dar acțiunile pe care le întreprinzi în urma sesiunilor noastre îți aparțin. Dacă apar probleme tehnice (de exemplu, cu Google Meet), vom lucra împreună pentru a le rezolva.
7. Încheierea relației de coaching
Dacă simți că coaching-ul meu nu ți se potrivește sau dacă consider că o altă formă de susținere ar fi mai benefică, putem discuta despre încheierea sesiunilor. Orice plată nefolosită va fi gestionată corect.
8. Lege aplicabilă
Acordul nostru se bazează pe respect mutual și înțelegere. Eventuale neînțelegeri vor fi soluționate într-un mod care este corect față de ambele părți.
9. Actualizări ale acestor termeni
Pot actualiza periodic acest document, dar te voi informa întotdeauna despre schimbările semnificative.
10. Contactează-mă
Dacă ai întrebări sau ai nevoie de clarificări, mă poți contacta oricând prin pagina de contact .